Se connecter
Karizma One ne gère pas de mot de passe : vous vous connectez avec un compte existant chez Google, Microsoft, GitLab ou GitHub. Votre compte Karizma One est créé automatiquement à la première connexion.
Page de connexion : https://app.karizma.one/signin. Ouverte à tous. Si vous êtes déjà connecté, vous êtes redirigé vers vos projets.
Se connecter
- Ouvrez la page Sign in to your Karizma.One account.
- Cliquez sur le bouton de votre fournisseur : Sign in with Google, Sign in with Microsoft, Sign in with GitLab ou Sign in with GitHub.
- Une fenêtre surgissante s'ouvre chez le fournisseur. Connectez-vous et autorisez l'accès ; la fenêtre se ferme toute seule.
- Vous arrivez sur la page que vous vouliez ouvrir, ou à défaut sur la page Vos projets.
Si rien ne s'ouvre et que le message Failed to open popup. Please check your popup blocker settings. apparaît, autorisez les fenêtres surgissantes pour app.karizma.one, puis cliquez de nouveau sur le bouton.
Première connexion
Il n'y a ni formulaire d'inscription ni mot de passe à choisir. À votre première connexion :
- votre compte est créé à partir des informations du fournisseur (nom, adresse e-mail) ;
- vous recevez un e-mail de bienvenue.
Si un compte existe déjà avec la même adresse e-mail et que le fournisseur garantit que cette adresse est vérifiée, la connexion est rattachée à ce compte existant.
Un nouveau compte ne voit encore aucun projet. Pour accéder à un projet existant, contactez votre interlocuteur Karizma pour qu'il vous ajoute comme collaborateur : cela n'est possible qu'une fois que vous vous êtes connecté au moins une fois.
Pour vous connecter indifféremment avec Google, Microsoft, GitLab ou GitHub, reliez les autres comptes depuis votre profil, rubrique Connected Accounts.
Messages d'erreur fréquents
| Message | Cause | Que faire |
|---|---|---|
| Your … account's email is not verified by the provider… | Le fournisseur ne garantit pas que votre adresse e-mail est vérifiée. | Connectez-vous d'abord avec votre fournisseur habituel, puis reliez ce nouveau fournisseur depuis votre profil. |
| Your email is already associated with a different … account. | Votre adresse est déjà liée à un autre compte chez ce fournisseur. | Connectez-vous avec le compte déjà relié. |
| You do not have permission to access this application. | Votre compte n'est pas autorisé sur Karizma One. | Contactez votre interlocuteur Karizma. |
| Please refresh the page and try again. | La connexion a été interrompue ou a expiré. | Rechargez la page et recommencez. |
Session expirée
Quand votre session expire, vous revenez sur la page de connexion avec le bandeau Your session expired. Please sign in to pick up where you left off. Reconnectez-vous : vous retrouvez la page sur laquelle vous étiez.
Serveur injoignable
Si le serveur ne répond pas, une fenêtre Can't reach Karizma.One s'affiche par-dessus la page. Vous n'êtes pas déconnecté : l'application réessaie toute seule (compte à rebours Retrying in …s).
- Cliquez sur Retry now pour réessayer immédiatement.
- Cliquez sur Check platform status pour consulter la page d'état de la plateforme.
Se déconnecter
- Cliquez sur votre avatar, en haut à droite.
- Choisissez Logout.
Vous êtes renvoyé vers la page de connexion.