État du service
Karizma One surveille en permanence la disponibilité des serveurs. Le lien Status de la barre du haut vous indique d'un coup d'œil si le service Odoo de votre projet répond, et la page Status affiche le tableau de disponibilité de la plateforme.
Lien Status de la barre du haut, dans un projet. Ouvert à tous les collaborateurs. Le bouton Add New Monitor est réservé aux rôles Super Admin et Admin.
Lire le point d'état de la barre du haut
À côté du lien Status, un point de couleur résume l'état du projet :
| Point | Signification |
|---|---|
| Vert | Le service Odoo du projet fonctionne. |
| Rouge | Le service Odoo du projet est signalé hors service. Au survol, l'info-bulle affiche Odoo service is Down. |
Si le point est rouge, vérifiez l'état de la branche de production sur la page projet et ses journaux. Si le problème persiste, contactez votre interlocuteur Karizma.
Consulter le tableau de disponibilité
Cliquez sur Status dans la barre du haut. La page Real-Time Server Status & Availability Dashboard s'ouvre.
- Si le projet n'est pas encore surveillé, la page affiche le bouton Add New Monitor. Cliquez dessus pour inscrire le projet à la surveillance de disponibilité.
- Une fois le projet surveillé, la page affiche le tableau Monitoring Dashboard, mis à jour automatiquement.
Le tableau affiché est la page d'état de la plateforme Karizma One (https://uptime.karizma.one/status/karizmaone). Elle est la même pour tous les projets : ce n'est pas un tableau propre à votre projet. Pour suivre les ressources de votre propre instance (CPU, mémoire, trafic, requêtes), utilisez l'onglet MONITORING de la branche.