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Services

Les services ajoutent des fonctionnalités à votre projet : diffusion via un CDN, messagerie WhatsApp, envoi d'e-mails, facturation électronique, ressources supplémentaires, etc. Ils se gèrent tous depuis la même page : vous y voyez ceux qui sont actifs, ceux qui attendent d'être activés, et vous pouvez en acheter de nouveaux.

Accès

Settings › Integrations › Services, page Project Services. Réservé aux rôles Super Admin et Admin du projet. Le service MCP n'est visible que par le Super Admin.

La page Project Services : la carte Credit Pool et les cartes de services
La page Project Services : la carte Credit Pool et les cartes de services

Lire la liste des services​

Chaque carte affiche le nom du service, sa description et, au survol, le lien Manage Service. Cliquez sur une carte pour ouvrir la page du service.

BadgeSignification
Active (vert)Le service fonctionne sur votre projet.
Configure (orange)Le service est acheté ou disponible, mais pas encore activé. Ouvrez-le pour terminer l'activation.
(aucun badge)Le service n'est pas encore acheté. Ouvrez-le pour lancer l'achat.

Les ressources supplémentaires (CPU, stockage, stagings) n'affichent que le badge Active.

Catalogue propre à chaque projet

Les services proposés, leurs noms, leurs descriptions et leurs tarifs viennent du catalogue Karizma et dépendent de l'offre de votre projet : la liste peut donc différer d'un projet à l'autre. Les prix affichés à l'achat font foi.

Suivre les crédits du projet​

La carte Credit Pool, en haut de la page, montre les crédits de votre abonnement :

ÉlémentContenu
Additional CreditsCrédits achetés en complément (Purchased top-ups).
Available BalanceSolde disponible.
Usage This PeriodCrédits consommés sur la période, service par service.

Certains services utilisés depuis Odoo consomment des crédits de ce solde à chaque opération. Si le solde disponible ne suffit plus, l'opération est refusée. Le service SMTP fait exception : il a son propre quota quotidien (voir SMTP).

Cliquez sur Credit History pour afficher l'historique des mouvements. Vous pouvez filtrer par Type (Plan Grant, Purchase, Usage, Refund, Adjustment) et par période (From, To). Chaque ligne indique la date, le type, le service et le montant.

Si votre abonnement n'a pas de réserve de crédits, la carte affiche No credit pool available for this subscription. Pour ajouter des crédits, contactez votre interlocuteur Karizma.

Activer un service déjà acheté​

Lorsqu'un service est acheté (badge Configure) ou inclus dans votre offre, sa page affiche Activate <SERVICE> Service.

  1. Ouvrez la carte du service.
  2. Cliquez sur Activate Now. Le bouton passe à Activating...
  3. Patientez : la page se met à jour d'elle-même quand l'activation est terminée.

Pour la plupart des services, Karizma One installe alors le module correspondant sur l'instance Odoo de production. Le projet doit donc avoir une branche de production déployée. Le CDN et le Load Balancer font exception : ils modifient l'infrastructure du projet sans toucher à Odoo.

Abonnement requis

L'activation exige un abonnement payant actif et non expiré, sauf pour les services inclus dans votre offre :

  • No active paid subscription found for this project. : le projet n'a pas d'abonnement payant actif ;
  • Your subscription has expired. Please renew to manage services. : l'abonnement a expiré. Contactez votre interlocuteur Karizma pour le renouveler.

Si l'activation échoue, un message vous invite à réessayer ; si le problème persiste, contactez votre interlocuteur Karizma.

Acheter un service​

Un service que vous n'avez pas encore acheté ouvre un assistant d'achat. L'assistant utilise l'abonnement actif du projet.

  1. Select Company (uniquement pour les services gérés par société Odoo, comme SuperPDP ou Barid Pay) : choisissez la société Odoo concernée, puis cliquez sur Continue. Les sociétés sont lues depuis Odoo ; chacune doit avoir un numéro de TVA / identifiant fiscal et un pays renseignés dans Odoo.
  2. Select Plan : choisissez une formule. Chaque carte indique le prix, la période et la quantité incluse. Pour les ressources, un sélecteur − / + permet d'ajuster la quantité. Cliquez sur Proceed to Payment.
  3. Payment Method : vérifiez le montant (Amount Due), choisissez un moyen de paiement, puis cliquez sur Confirm & Pay.
  4. Selon le moyen choisi :
    • Virement bancaire : l'écran Order Confirmed affiche la référence à indiquer dans le virement et les comptes bancaires de Karizma (titulaire, RIB, IBAN ; l'icône de copie copie le RIB). Le service est activé une fois le virement confirmé par l'équipe Karizma.
    • Paiement en ligne : vous êtes redirigé vers la page de paiement sécurisée Berexia.
L'étape Select Plan de l'assistant d'achat
L'étape Select Plan de l'assistant d'achat
Reprendre un achat

Si vous quittez l'assistant, il reprend où vous en étiez : à l'étape de paiement pour une commande en cours, ou aux coordonnées bancaires pour une commande confirmée en attente de virement.

Le paiement peut être effectué par le client de la commande ou par un Super Admin ou un Admin du projet. Si aucune formule n'est proposée (No pricing available for your current plan.), le service n'est pas disponible avec votre offre : contactez votre interlocuteur Karizma.

Faire évoluer ou désactiver un service​

Selon le service, sa page peut proposer :

  • Upgrade : rouvre l'assistant pour passer à une formule supérieure ou ajouter de la quantité. Seules les formules supérieures à la formule actuelle sont proposées ; il n'est pas possible de redescendre.
  • Deactivate : arrête le service après confirmation (This service will stop working for your project.).

Les services qui ne proposent pas ces boutons ne peuvent pas être modifiés depuis la page ; contactez votre interlocuteur Karizma.

Services disponibles​

ServiceRôlePage
CDN et Load BalancerAccélérer et protéger l'accès à votre site.CDN et Load Balancer
MCPPermettre à des outils d'IA d'agir sur votre base Odoo.MCP
WhatsAppRelier Odoo à l'API WhatsApp Business de Meta.WhatsApp
SMTPEnvoyer des e-mails depuis Odoo avec un quota quotidien.SMTP
WorkMailUne boîte e-mail professionnelle pour le projet.WorkMail
SuperPDPFacturation électronique (France et Belgique).SuperPDP
Barid PayEncaisser des paiements dans Odoo.Barid Pay
CPU, Storage, StagingsAjouter des ressources au projet.Ressources supplémentaires

Voir aussi​